Indikátor dôvery v službách v novembri nepotvrdil optimizmus októbrového prieskumu a opäť klesol, jeho hodnota (-11,3) sa v porovnaní s minulomesačným prieskumom znížila o 11 percentuálnych bodov. Vývoj indikátora bol ovplyvnený nepriaznivými hodnoteniami všetkých troch jeho komponentov.  

Podnikateľská situácia za posledné tri mesiace sa v porovnaní s predchádzajúcim prieskumom zhoršila, konjunkturálne saldo (zo sezónne očistených údajov) kleslo o 16 bodov a dosiahlo úroveň mínus 25. Zhoršenie podnikateľskej situácie pociťuje 33 % respondentov (o 15 % viac ako v októbri), zlepšenie uviedlo rovnako 14 % firiem a 53 % podnikov (o 15 % menej) malo stabilizovaný vývoj. Negatívny trend sa prejavil najmä v ubytovacích a stravovacích službách a vo finančných a poisťovacích činnostiach, miernejšie aj v oblasti nehnuteľností, v administratívnych a podporných službách a v umení, zábave a rekreácii; naopak spokojnosť prevládala v odborných, vedeckých a technických činnostiach, ako aj v ostatných činnostiach. Dopyt po službách za posledné tri mesiace (-14) klesol oproti minulomesačnému prieskumu o 12 bodov. Zhoršenie dopytu avizovali najviac v ubytovacích a stravovacích službách a tiež vo finančných a poisťovacích činnostiach, ale nespokojní boli aj v administratívnych a podporných službách, v umení, zábave a rekreácii; spokojnosť s dopytom vyjadrili respondenti v doprave a skladovaní, v oblasti nehnuteľností a v odborných, vedeckých a technických činnostiach. Očakávaný vývoj dopytu po službách v nasledujúcich troch mesiacoch hodnotili respondenti oproti októbrovému prieskumu opäť negatívnejšie, konjunkturálne saldo po očistení od vplyvu sezónnosti (5) kleslo o 5 p.b. S nižším dopytom rátajú v doprave a skladovaní, v oblasti informácií a komunikácie a tiež nehnuteľností; vyšší dopyt očakávajú v ubytovacích a stravovacích službách a v odborných, vedeckých a technických činnostiach. Počet zamestnancov v posledných troch mesiacoch znižovalo 36 % podnikov (o 1 p.b. viac ako v októbri), zvyšovanie uviedlo 12 % podnikov (o 2 p.b. viac), stabilizovaný vývoj malo 52 % podnikov (o 3 p.b. menej). Výsledné saldo po očistení od vplyvu sezónnosti (mínus 26) sa oproti minulému mesiacu znížilo o 3 body, čo naznačuje mierne zhoršenie situácie v oblasti zamestnanosti. V posledných troch mesiacoch sa počty zamestnancov znižovali  najviac vo finančných a poisťovacích činnostiach; nárast zamestnancov bol evidovaný v doprave a skladovaní a v ubytovacích a stravovacích službách. Vo vývoji zamestnanosti v nasledujúcich  troch  mesiacoch  sa očakáva naďalej zhoršujúci sa trend,  konjunkturálne  saldo (-7) sa oproti októbrovému prieskumu znížilo o 11 bodov. Znižovať stavy zamestnancov plánujú najmä v doprave a skladovaní a v ostatných službách; naopak posilniť stavy zamestnancov chcú firmy v oblasti odborných, vedeckých a technických činností, ale aj ubytovacích a stravovacích služieb a tiež umenia, zábavy a rekreácie. Konjunkturálne saldo očakávaných cien služieb v najbližších troch mesiacoch (3) sa oproti minulému obdobiu znížilo o 2 body, pričom o znižovaní cien  uvažujú 2 % firiem (rovnako ako v predchádzajúcom prieskume), so zvyšovaním cien ráta 13 % podnikov (o 9 % viac ako v októbri). Väčšina firiem (85 %)  predpokladá stabilizovaný vývoj. Obmedzujúce faktory pri realizácii podnikateľských zámerov nepociťuje 34 % firiem. Najvýznamnejšími faktormi, ktoré obmedzovali podnikateľské zámery v službách, boli nedostatočný dopyt (30 %), finančné obmedzenia (21 %), nedostatok zamestnancov (20 %) a iné bariéry (14 %), v rámci ktorých respondenti najčastejšie uvádzali: nepriaznivé podnikateľské prostredie pre malé a stredné firmy, časté zmeny legislatívy, nedostatok kvalifikovaných zamestnancov, zvyšovanie minimálnej mzdy, veľká konkurencia, korupcia a byrokracia. Podľa vyjadrenia respondentov sa kapacity v službách v novembri využívali na 93 %.