Prieskum spokojnosti používateľov štatistiky s produktmi a službami ŠÚ SR v roku 2017

Štatistický úrad SR uskutočňuje od roku 2009 v dvojročných intervaloch prieskumy spokojnosti zákazníkov so svojimi produktmi a službami.

Cieľom prieskumov je zistiť spokojnosť zákazníkov s produktmi a službami ŠÚ SR, získať informácie o používateľoch, ich záujme a názore na poskytovanie a kvalitu štatistických produktov a služieb. Získané skutočnosti sú cenným zdrojom pre smerovanie ďalších aktivít ŠÚ SR.

Dotazník spokojnosti používateľov štatistiky s produktmi a službami ŠÚ SR, 2017 (pdf - 500 kB)

Vyhodnotenie prieskumu spokojnosti používateľov štatistiky s produktmi a službami ŠÚ SR, 2017  (pdf - 516 kB)

Premietnutie relevantných požiadaviek respondentov z prieskumu spokojnosti 2017 do plánov činnosti ŠÚ SR  (pdf - 166 kB)